Darstellung
Rollen in einem Business-Workspace
Rollen in einem Business-Workspace legen fest, wer Aufträge bearbeiten und wer den Workspace, das Team und die Abrechnung verwalten kann.
Rollen im Überblick
| Aufgabe | Owner | Admin | Business Manager:in | Standort-Operator:in | Mitglied |
|---|---|---|---|---|---|
| Business-Aufträge erstellen und bearbeiten | ✓ | ✓ | ✓ | – | ✓ |
| Aufträge und Zustellstatus im Business-Workspace sehen | ✓ | ✓ | ✓ | – | ✓ |
| Standort-Tagesplan und Reservierungen bearbeiten | ✓ | ✓ | – | ✓ | – |
| Unternehmensdaten verwalten | ✓ | ✓ | – | – | – |
| Teammitglieder und Rollen verwalten | ✓ | ✓ | – | – | – |
| Abrechnungs- und Steuerdaten verwalten | ✓ | ✓ | – | – | – |
| Business-Workspace löschen | ✓ | – | – | – | – |
Einzelne Funktionen können zusätzlich vom gebuchten Tarif abhängen.
Owner
Der Owner trägt die höchste Verantwortung für den Business-Workspace. Owner können:
- alle Business-Aufträge und zugehörigen Informationen nutzen,
- Unternehmens-, Abrechnungs- und Steuerdaten verwalten,
- Teammitglieder einladen, Rollen ändern und Mitglieder entfernen,
- Admins, Business Manager:innen, Standort-Operator:innen und Mitglieder ernennen,
- den Business-Workspace löschen.
Die Owner-Rolle kann nicht über die normale Teamverwaltung geändert oder entfernt werden.
Admin
Admins unterstützen den Owner bei der Verwaltung des Business-Workspace. Sie können:
- Business-Aufträge erstellen und bearbeiten,
- Unternehmens-, Abrechnungs- und Steuerdaten verwalten,
- Teammitglieder einladen, Rollen ändern und Mitglieder entfernen.
Admins können den Business-Workspace nicht löschen und die Owner-Rolle nicht ändern.
Business Manager:in
Business Manager:innen arbeiten im täglichen Transportgeschäft. Sie können:
- Aufträge im Business-Workspace erstellen und bearbeiten,
- laufende und abgeschlossene Aufträge verfolgen,
- Nachrichten und auftragsbezogene Dokumente nutzen.
Sie können keine Teamrollen, Unternehmensdaten, Zahlungsdaten oder Abrechnungseinstellungen verwalten.
Standort-Operator:in
Standort-Operator:innen koordinieren Ankünfte und Reservierungen an den Standorten des Business-Workspace. Sie können:
- den Tagesplan und Reservierungen eines Standorts einsehen,
- Reservierungen prüfen, neu planen und Ressourcen zuweisen,
- Besuche einchecken, starten, abschließen oder als nicht erschienen markieren,
- zeitlich begrenzte Ankunftslinks ausstellen und widerrufen.
Sie können keine Business-Aufträge, Teamrollen, Standort-Stammdaten, Unternehmensdaten, Zahlungsdaten oder Abrechnungseinstellungen verwalten.
Mitglied
Mitglieder können im Business-Workspace an Transportaufträgen mitarbeiten. Sie können:
- Aufträge erstellen und bearbeiten,
- Aufträge und Zustellstatus verfolgen,
- auftragsbezogene Nachrichten und Dokumente nutzen.
Sie können keine Teamrollen, Unternehmensdaten, Zahlungsdaten oder Abrechnungseinstellungen verwalten.
Rollen ändern
Owner und Admins öffnen im Business-Workspace Einstellungen → Team, um:
- Mitglieder einzuladen,
- offene Einladungen abzubrechen,
- Rollen zu ändern,
- Mitglieder zu entfernen.
Die eigene Rolle und die Owner-Rolle können dort nicht geändert werden.
Wenn eine Funktion fehlt
Prüfen Sie:
- Ist der richtige Business-Workspace ausgewählt?
- Besitzen Sie die erforderliche Rolle?
- Ist die Funktion im Tarif des Business-Workspace enthalten?
- Muss ein Owner oder Admin die Funktion zuerst einrichten?